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POLÍTICA DE QUALIDADE

Na RESOM apostamos no fornecimento de Soluções de Engenharia “Chave na Mão”, impulsionando:

  • Nível de satisfação dos clientes que promova a sua fidelização;
  • Resposta eficaz e eficiente às necessidades do Cliente;
  • Satisfação total das expectativas dos Clientes;
  • Aumento da fidelização dos atuais e futuros clientes;
  • Aposta nas competências e motivação dos colaboradores;
  • Desenvolvimento de relações próximas com os nossos fornecedores, de modo a assegurar a melhoria contínua do nível dos fornecimentos e a sua competitividade;
  • Redução máxima dos custos internos;
  • Relação estável com todas as partes interessadas, assente em princípios éticos de transparência, respeito, confidencialidade e compromisso.

Assumimos, em simultâneo, a satisfação dos requisitos aplicáveis, bem como a promoção da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, como propósitos de cumprimento obrigatório.