POLÍTICA DE QUALIDADE
Na RESOM apostamos no fornecimento de Soluções de Engenharia “Chave na Mão”, impulsionando:
- Nível de satisfação dos clientes que promova a sua fidelização;
- Resposta eficaz e eficiente às necessidades do Cliente;
- Satisfação total das expectativas dos Clientes;
- Aumento da fidelização dos atuais e futuros clientes;
- Aposta nas competências e motivação dos colaboradores;
- Desenvolvimento de relações próximas com os nossos fornecedores, de modo a assegurar a melhoria contínua do nível dos fornecimentos e a sua competitividade;
- Redução máxima dos custos internos;
- Relação estável com todas as partes interessadas, assente em princípios éticos de transparência, respeito, confidencialidade e compromisso.
Assumimos, em simultâneo, a satisfação dos requisitos aplicáveis, bem como a promoção da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, como propósitos de cumprimento obrigatório.