Condiciones de Uso y Privacidad

CONDICIONES DE USO Y PRIVACIDAD

Propietario y responsable del tratamiento

GRUPO RESOM
Correo electrónico de contacto del propietario: geral@resom.pt

Debe leer atentamente estas Condiciones de uso y privacidad antes de utilizar el sitio web www.resom.pt. Puede acceder a estas Condiciones de uso y privacidad a través del hipervínculo situado en el pie de página de cada página de nuestro sitio web. Le aconsejamos que imprima y guarde una copia.
El uso del sitio web www.resom.pt implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de uso y privacidad, que incluyen nuestra Política de privacidad.
Estas Condiciones de Uso y Privacidad se añaden a las condiciones especiales válidas para cada tipo de producto o servicio ofrecido en el sitio.

Utilización

El usuario se compromete a:
(a) a no utilizar el sitio web www.resom.pt con fines ilegales o que puedan poner en peligro los derechos de Grupo Resom o de terceros y, en particular, a no utilizar el sitio para distribuir información ilegal o perjudicial, o información que se considere desagradable, discriminatoria u ofensiva para Grupo Resom o terceros;
(b) no interrumpir el acceso al sitio www.resom.pt, a los sistemas informáticos de Grupo Resom, alterar el sitio, utilizarlo para transmitir virus informáticos, piratería informática, gusanos informáticos, etc., o cometer actos ilegales que puedan ser calificados como delitos informáticos;
(c) no infringir ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, copyright, derecho de base de datos u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad;
(d) no asumir la identidad de ninguna persona o entidad, incluyendo, tergiversar o mentir sobre su conexión con una persona o entidad;
(e) cumplir las presentes condiciones generales de uso.
Si el usuario incumple estas obligaciones, Grupo Resom se reserva el derecho a prohibir y bloquear inmediatamente el acceso a su sitio web y a su red sin derecho a indemnización.

Información en el sitio web

Aunque Grupo Resom ha hecho todo lo posible para garantizar que la información incluida en el sitio web www.resom.pt sea correcta en el momento de su publicación, Grupo Resom no se hace responsable de los errores u omisiones ni de la información que pueda estar incompleta, incorrecta o no actualizada.

Propiedad intelectual / Indicación de derechos de autor y marcas

El copyright y todos los derechos de propiedad del sitio web www.resom.pt y de todos sus contenidos están reservados por Grupo Resom. Los nombres de empresas, marcas comerciales y productos o servicios que aparecen en el sitio web www.resom.pt pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
No se concede al usuario ningún derecho o licencia de uso de ninguna marca comercial y, en consecuencia, el usuario se compromete a no alterar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el contenido del sitio web www.resom.pt y/o los productos y servicios puestos a disposición en el sitio web www.resom.pt, en su totalidad o en parte.

Generalidades

El no ejercicio o ejecución por parte de Grupo Resom de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones Generales de Uso y Privacidad no constituirá una renuncia al mismo. Si cualquier disposición de estas Condiciones de Uso y Privacidad es declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes acuerdan que el tribunal deberá tratar de hacer cumplir las intenciones de las partes reflejadas en la disposición, y las restantes disposiciones de las Condiciones de Uso y Privacidad permanecerán en vigor. Los encabezamientos utilizados en las presentes Condiciones de uso y privacidad se utilizan únicamente a modo de referencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.

Tipos de datos recogidos

Entre los tipos de Datos Personales que el sitio web www.resom.pt recoge, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran: correo electrónico, nombre, apellidos, Datos de Uso, Cookie, número de teléfono, dirección, razón social, país, ciudad, dirección de facturación y diversos tipos de Datos.
Los detalles completos de cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recogida de Datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar www.resom.pt .

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por www.resom.pt son obligatorios y el hecho de no proporcionarlos puede imposibilitar la prestación de sus Servicios por parte de www.resom.pt. En los casos en que www.resom.pt indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los usuarios son libres de dejar de comunicar estos Datos sin que ello tenga consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Se invita a los usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios a ponerse en contacto con el Propietario.
Cualquier uso de cookies -u otras herramientas de seguimiento- por parte de www.resom.pt o de los titulares de servicios de terceros utilizados por www.resom.pt tendrá como finalidad la prestación de los Servicios solicitados por el Usuario, además de las otras finalidades descritas en este documento y en la Política de Cookies.

Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Servicio ( www.resom.pt ) y confirman que cuentan con la autorización de dichos terceros para facilitar los Datos al Titular.

Cómo y dónde se tratan los datos

Método de tratamiento

El Propietario tomará las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los Datos.
El Propietario se compromete a aplicar procesos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y ayudar a impedir el acceso no autorizado a la información personal y preservar la seguridad de los Datos. Estos procesos tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recopilamos, procesamos y almacenamos y el estado actual de la tecnología. El Propietario sigue las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger la información personal enviada, tanto durante la transmisión como después de la recepción, incluido el uso de bóvedas electrónicas y servicios de tokenización de proveedores de servicios externos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de un dispositivo móvil o método de almacenamiento en línea puede considerarse seguro al 100%. Por lo tanto, si bien el Propietario puede utilizar medios comercialmente aceptados para proteger la información personal, no puede garantizar su absoluta seguridad y el consiguiente uso de forma incompatible con la presente Política de Privacidad.

El Titular no asume ninguna responsabilidad por la información que se divulgue como consecuencia de errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas que escapen a su control directo. Se recomienda al Usuario que actúe con responsabilidad en la medida en que también debe desempeñar un papel importante en la protección de su información. El Usuario no debe compartir con nadie el nombre de usuario, contraseña u otra información considerada sensible sobre su cuenta. Si el Titular recibe instrucciones con un nombre de usuario y una contraseña, siempre asumirá que dichas instrucciones han sido modificadas previamente.

El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas cualificadas, siguiendo procedimientos y medios organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Propietario, en algunos casos podrán acceder a los Datos determinados tipos de responsables, implicados en el funcionamiento de www.resom.pt (administración, ventas, marketing, administración legal) o personas externas (como terceros proveedores de servicios técnicos, empresa de hosting, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, cuando sea necesario, como Procesadores de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Base jurídica del tratamiento

El Propietario podrá tratar los Datos Personales relativos al Usuario si se da una de las siguientes hipótesis:

Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
Nota: de acuerdo con algunas legislaciones, el Propietario puede estar autorizado a procesar Datos Personales HASTA que el Usuario se oponga a esta acción («opt-out»), sin tener que basarse en el consentimiento o en cualquier otra base legal a seguir. Esto, sin embargo, no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea sobre protección de datos;
El suministro de los Datos sea necesario para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier obligación precontractual del mismo;
El tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Propietario;
El tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de una autorización oficial de la que el Propietario sea titular;
El tratamiento es necesario a efectos de intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará dispuesto a cooperar para aclarar qué base jurídica se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos es un requisito obligatorio por ley o contrato, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los datos se procesan en la sede de los Propietarios, y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre dónde se procesan dichos Datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.
Los usuarios también tienen derecho a ser informados sobre la base legal de las transferencias de Datos a países fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para proteger sus Datos.
Si se produce alguna de estas transferencias, los usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o preguntando al Propietario utilizando la información facilitada en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad;
Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

El Titular podrá conservar los Datos Personales por un periodo de tiempo superior siempre que el Usuario haya dado su autorización para dicho tratamiento, siempre que dicha autorización no haya sido revocada. Además, el Propietario podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período de tiempo más largo en todas las ocasiones en que esté obligado a hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal, o en cumplimiento de una orden de una autoridad. Tan pronto como expire el plazo de conservación, los Datos Personales serán suprimidos. Así pues, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.

Fines del tratamiento

Los Datos de Usuario se recopilan para que el Propietario pueda prestar sus Servicios, así como para los siguientes fines: Acceso a cuentas de servicios de terceros, Contacto con el Usuario, Visualización de contenidos de plataformas externas, Optimización y distribución del tráfico, Gestión de etiquetas, Protección antispam, Re-marketing y behavioral targeting, Registro y autenticación, Gestión de contactos y mensajería, Interacción con plataformas de chat en vivo, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros, Mapeo de calor y registro de sesiones, Procesamiento de pagos, Transferencia de datos fuera de la UE y Estadísticas.
Los usuarios pueden obtener información detallada adicional sobre dichos fines de tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada fin en las secciones respectivas de este documento.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales

Los datos personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

Contactar con el usuario

Lista de correo o boletines ( www.resom.pt )
Al suscribirse al boletín de noticias o a las comunicaciones de marketing, la dirección de correo electrónico del Usuario se añadirá a la lista de contactos que pueden recibir mensajes de correo electrónico con información de carácter comercial o promocional sobre www.resom.pt. Su dirección de correo electrónico también podrá añadirse a esta lista como resultado de la suscripción a este servicio ( www.resom.pt ) o tras realizar una compra, con su consentimiento.
Datos personales recogidos: correo electrónico y nombre completo.
Formulario de contacto ( www.resom.pt )
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el usuario autoriza a www.resom.pt a utilizar estos datos para responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en el título del formulario.
Datos personales recogidos: e-mail, nombre completo y número de teléfono.
Solicitantes de empleo ( www.resom.pt )
Si la información del Usuario se envía a través del Servicio www.resom.pt en el momento de una solicitud para un puesto en la institución, la información se utilizará para considerar dicha solicitud. El Propietario podrá conservar dicha información indefinidamente. Esta información podrá ser compartida con otras empresas para evaluar sus cualificaciones para el puesto en cuestión u otros puestos disponibles, así como con terceros operadores contratados para recopilar, mantener y analizar los envíos de solicitudes de empleo.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis de Internet prestado por Google Inc. («Google»). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y analizar el uso de este servicio ( www.resom.pt ) con el fin de elaborar informes sobre las actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad – Opt Out. Participante en el Escudo de Privacidad.
Gestión de etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Propietario a gestionar de forma centralizada las etiquetas o scripts requeridos por www.resom.pt. Como resultado, los Datos del Usuario fluyen a través de estos servicios y existe la posibilidad de retener estos Datos.
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión prestado por Google LLC.
Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Participante en el Escudo de Privacidad.
Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicio permite la interacción con redes sociales u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de este servicio ( www.resom.pt ). La interacción y la información obtenida por www.resom.pt está siempre sujeta a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social. Si se instala un servicio que permita la interacción con redes sociales, éste podrá recoger datos de tráfico de las páginas donde esté instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no las estén utilizando.
ShareThis (Sharethis Inc.)
ShareThis es un servicio proporcionado por ShareThis Inc. que muestra un widget que permite interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir el contenido de www.resom.pt .
Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar widgets pertenecientes a terceros, como gestores de redes sociales donde se comparten interacciones. En este caso, los terceros que proporcionan el widget también serán informados sobre las interacciones y los Datos de Uso en las páginas donde se instale este servicio.
Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

- Protección antispam
  Este tipo de servicio analiza el tráfico de este servicio ( www.resom.pt ), potencialmente conteniendo Datos Personales de los usuarios, con el objetivo de filtrar las partes del tráfico, mensajes y contenidos que son reconocidos como SPAM.
  Google reCAPTCHA (Google Inc.)
  Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el SPAM prestado por Google Inc.
  El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de Google.
  Datos personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Participante en el Escudo de la privacidad.
  Transferencia de datos fuera de la UE
  El Propietario está autorizado a transferir Datos Personales recopilados dentro de la UE a terceros países (es decir, cualquier país que no forme parte de la UE) solo de acuerdo con una base legal específica. Dichas transferencias de Datos se basarán en una de las bases jurídicas descritas a continuación. Los usuarios pueden preguntar al Propietario qué base jurídica se aplica a cada servicio específico.
  Transferencia de datos al extranjero basada en una autorización ( www.resom.pt )
  Si esta es la base jurídica, los Datos Personales de los usuarios se transferirán de la UE a terceros países únicamente si el Usuario ha autorizado explícitamente la transferencia, tras haber sido informado de los posibles riesgos debidos a la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías apropiadas.
  En tales casos, el Propietario informará correctamente a los usuarios y obtendrá su consentimiento explícito a través del Servicio www.resom.pt .
  Datos personales recogidos: varios tipos de Datos.

Visualización de contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicio permite al Usuario visualizar e interactuar con contenidos alojados en plataformas externas, directamente desde las páginas de este servicio ( www.resom.pt ) e interactuar con ellos. Si se instala este tipo de servicio, puede recopilar datos de tráfico web de las páginas en las que está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no las estén utilizando.

Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts es un servicio de visualización tipográfica prestado por Google Inc. que permite a www.resom.pt incorporar contenidos de este tipo en sus páginas.
Datos Personales recogidos: Datos de Uso y diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Participante en el Escudo de Privacidad.
Widget de Google Maps (Google Inc.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Inc. que permite a www.resom.pt incorporar contenidos de este tipo en sus páginas.
Datos personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad. Participante en el Escudo de Privacidad.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus Datos procesados por el Propietario.

En particular, los usuarios tienen derecho a lo siguiente

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en los casos en que hayan dado su consentimiento previo al tratamiento de sus Datos Personales.
Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta de su consentimiento. Encontrará más información al respecto en la sección específica que figura a continuación.
Acceso a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si sus Datos están siendo procesados por el Propietario, a obtener información sobre determinados aspectos de su procesamiento y a obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o rectificación.
Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos para cualquier fin distinto de su almacenamiento.
A que sus Datos Personales sean borrados o eliminados de cualquier otra forma. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar al Propietario la eliminación de sus Datos Personales.
Recibir sus Datos y hacer que se transmitan a otro responsable del tratamiento. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente factible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimentos. Esta determinación se aplica siempre que los Datos se traten por medios automatizados y el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales en virtud del mismo acuerdo.
Presentación de una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente.

Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento

En los casos en que los Datos Personales se procesen en interés público, en el ejercicio de una autorización oficial de la que el Propietario sea titular, o a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los usuarios podrán oponerse a dicho procesamiento proporcionando una razón relacionada con su situación, en particular para justificar la objeción.
No obstante, los usuarios deben saber que si sus Datos Personales se procesan con fines de marketing directo, podrán oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento, sin necesidad de aportar justificación alguna.
Los usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos de los usuarios puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y, en todos los casos, en un plazo inferior a un mes.

Política de cookies

Las Cookies consisten en fragmentos de código instalados en el navegador, que ayudan al Titular a prestar el Servicio de acuerdo con las finalidades descritas. Algunas de las finalidades para las que se instalan las Cookies también pueden requerir el consentimiento del usuario.
En los casos en que la instalación de Cookies esté basada en el consentimiento, dicho consentimiento podrá ser retirado libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en este documento.

Cookies técnicas y cookies con fines estadísticos agregados

Actividad estrictamente necesaria para el funcionamiento del Servicio
www.resom.pt utiliza Cookies para guardar la sesión del usuario y realizar otras actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de www.resom.pt , por ejemplo, las relacionadas con la distribución del tráfico.
Actividad relacionada con el almacenamiento de preferencias, optimización y estadísticas www.resom.pt utiliza Cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del usuario. Estas Cookies incluyen, por ejemplo, las que se utilizan para configurar las preferencias de idioma y moneda, o las que permiten gestionar las estadísticas en primera persona utilizadas directamente por el Propietario del Sitio.

Otros tipos de Cookies o terceros que instalan Cookies

Algunos de los servicios enumerados anteriormente recopilan estadísticas de forma anónima y agregada y pueden no requerir el consentimiento del usuario o ser gestionados directamente por el Propietario -según cómo se describan- sin la ayuda de terceros.
Si algún servicio operado por un tercero figura entre las herramientas indicadas a continuación, podrá ser utilizado para supervisar los hábitos de navegación del usuario, además de la información aquí expuesta y sin el conocimiento del Propietario. Consulte la política de privacidad de los servicios enumerados para obtener información más detallada.

¿Cómo puede el Usuario dar o retirar su consentimiento para la instalación de Cookies?
Además de lo establecido en el presente documento, el usuario puede gestionar las preferencias de Cookies directamente desde su propio navegador, e impedir -por ejemplo- que terceros instalen Cookies.

A través de las preferencias del navegador, también es posible eliminar las Cookies instaladas en el pasado, incluidas las Cookies que puedan haber guardado el consentimiento inicial para la instalación de Cookies por parte de este sitio web. Los usuarios pueden encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en sus navegadores más utilizados en la siguiente dirección: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Internet Explorer.
En cuanto a las Cookies instaladas por terceros, el usuario puede gestionar sus preferencias y retirar su consentimiento haciendo clic en el enlace de eliminación -si se proporciona- o poniéndose en contacto con el tercero.

No obstante lo anterior, el Titular informa de que los usuarios pueden seguir las instrucciones proporcionadas en las iniciativas enlazadas a continuación de la EDAA (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Dichas iniciativas permiten a los usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas publicitarias. El Propietario recomienda a los usuarios que utilicen estos recursos además de la información proporcionada en este documento.

Información adicional sobre recogida y tratamiento de datos

Acciones legales

Los Datos Personales de los Usuarios podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario, ante los tribunales o en las gestiones conducentes a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este Servicio ( www.resom.pt ) o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar los Datos Personales a petición de las autoridades gubernamentales debidamente legitimadas a tal efecto.

¿Qué ocurre si no comunico mis datos personales?

Salvo lo dispuesto en el siguiente punto 4.2, los datos personales que le pedimos que nos facilite, incluyendo dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, son necesarios para la tramitación de su pedido y para la compra de productos en este sitio, con el fin de cumplir las obligaciones derivadas de las leyes y reglamentos aplicables o para prestar otros servicios proporcionados en este sitio y solicitados por usted.
La negativa a facilitarnos algunos datos personales puede impedirnos tramitar su solicitud para la compra de productos o para la prestación de otros servicios en este sitio, como el de Atención al Cliente.
El hecho de no facilitar sus datos personales puede justificar que nos neguemos a tramitar su solicitud de compra de productos en este sitio o de prestación de servicios.
La divulgación de sus datos personales más allá de lo necesario para cumplir los parámetros legales o contractuales o para prestar los servicios solicitados por usted es opcional y no tiene ningún efecto sobre su uso de este sitio o de sus servicios y compra de productos.
Le informaremos si sus datos personales son obligatorios u opcionales marcando con un asterisco (*) la información que debe rellenar. La no cumplimentación de datos opcionales no dará lugar a sanción alguna.
La divulgación de datos sensibles nunca se solicita y está prohibida.

Información adicional sobre los datos personales de los usuarios

Además de la información contenida en la presente política de privacidad, www.resom.pt podrá proporcionar al Usuario que lo solicite información adicional y contextual sobre servicios específicos o sobre la recogida y tratamiento de Datos Personales.

Registros y mantenimiento del sistema

A efectos de funcionamiento y mantenimiento, www.resom.pt y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con www.resom.pt (Registros del sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este fin.

Información no contenida en esta política

En cualquier momento puede solicitar al Propietario más detalles sobre la recogida o el tratamiento de Datos Personales. Consulte los datos de contacto al principio de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes "Do Not Track Me"

www.resom.pt no admite solicitudes de «Do Not Track».
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza acepta las solicitudes «Do Not Track», lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, comunicándolo a sus usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Servicio www.resom.pt y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los usuarios a través de cualquier información de contacto de la que disponga el Propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página varias veces en relación con la última modificación descrita al pie.

Si las modificaciones afectan a actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario cuando sea necesario.

Definiciones y referencias jurídicas

Datos personales

Cualquier información que directa o indirectamente o en relación con otra información -incluido un número de identificación personal- permita identificar o identificar a una persona física.

Datos de uso

La información recopilada automáticamente a través de este www.resom.pt (o servicios de terceros contratados en este Servicio www.resom.pt), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que utilizan www.resom.pt, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la fecha y hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado del servidor de respuesta (resultado positivo, error, etc.), el país de origen, los diversos detalles del tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a las páginas dentro de la aplicación), las características del navegador utilizado por el Usuario, el tiempo dedicado a la página dentro de la aplicación y los detalles de la ruta seguida dentro de la aplicación. ), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página dentro de la aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza www.resom.pt que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los datos.

Sujeto de los datos

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de datos (o Supervisor de datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia u otro organismo que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento según lo descrito en esta política de privacidad.

Responsable (o propietario) de los datos

La persona física o jurídica, administración pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Servicio ( www.resom.pt ). El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Titular de este Servicio ( www.resom.pt ).

www.resom.pt (o esta aplicación)

Los medios por los que se recogen y tratan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio prestado por www.resom.pt tal y como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias en este documento a la Unión Europea incluyen todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookie

Pequeñas unidades de datos almacenadas en el dispositivo del usuario.

Información jurídica

Esta declaración de privacidad se ha elaborado en base a las disposiciones de múltiples legislaciones, incluidos los arts. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR – General Data Protection Regulation).
Esta política de privacidad se refiere únicamente a www.resom.pt , a menos que se indique lo contrario en este documento.

Última actualización: 17 de julio de 2023